Informatizarea serviciilor publice - necesara pe piata europeana Ghiseul on-line Guvernare europeana : Integrare uniunea europeana stiri UE eveniment finantari aderare joburi - EurActiv.ro

EurActiv Europa (retea)

Centrul De Presa

Home > Guvernare europeana > Ghiseul on-line > Informatizarea serviciilor publice - necesara pe piata europeana

Informatizarea serviciilor publice - necesara pe piata europeana

Publicat: 20 Noiembrie 2008 @ 16:14

Informatizarea are efecte benefice asupra calitatii serviciilor de Utilitati, determinand, implicit, cresterea loialitatii si a satisfactiei consumatorilor finali, potrivit Siveco Romania.

Pentru a-si consolida pozitia pe piata autohtona, dar si pentru a elimina decalajele tehnologice fata de firmele europene cu profil similar, furnizorii romani de servicii publice trebuie sa treaca testul compatibilitatii cu sistemul comunitar. In atingerea acestor obiective, un rol esential il ocupa transparenta proceselor si gradul de informatizare al furnizorilor de servicii publice.

Un comunicat Siveco Romania arata ca randamentul si eficienta operationala a companiilor din domeniul serviciilor sunt in mod direct conditionate de asimilarea, la nivelul furnizorilor, de sisteme informatice avansate. In Romania ultimilor ani, sectorul de utilitati a parcurs pasi importanti in directia asimilarii de software si tehnologii IT avansate, ce permit operatorilor din acest sector accelerarea inovatiilor, cresterea vitezei de reactie la solicitarile clientilor si obtinerea unui control superior asupra proceselor.

"Avand o evolutie constant pozitiva, domeniul Utilitatilor continua sa se afle in topul industriilor cu cel mai mare potential in asimilarea de solutii informatice. [...] Siveco

Romania a proiectat si dezvoltat deja o serie de solutii operationale adaptate fiecarui tip de furnizor, fie ca ne referim la furnizarea de apa-canal, gaze naturale, apa calda si agent termic, energie electrica, salubrizare, reciclare etc. Ne preocupa sa identificam permanent noi instrumente IT, care sa simplifice si sa fluidizeze activitatile de baza ale operatorilor din aria profesionala a Utilitatilor incluzand aici managementul facturarii, managementul contorizarii, profile de estimare a consumului, de stabilire a preturilor, management al clientilor rau platnici, instrumente de analiza si management al retelelor si multe altele", a declarat Vasile Neacsu, Utility Cluster Manager la Siveco Romania.

"Prin eficientizarea proceselor interne la nivelul companiilor de Utilitati - si as aminti aici in special automatizarea operatiunilor de facturare - au efecte benefice asupra calitatii serviciilor de Utilitati, determinand, implicit, cresterea loialitatii si a satisfactiei consumatorilor finali", a adaugat Vasile Neacsu.

Articole legate de acelasi subiect: Guvernul a aprobat bugetul pe 2009: Pensiile cresc cu 5%, Educatia va primi 6% din PIB | 30 Ianuarie 2009; Bruxellesul reclama Romania pentru neimplementarea pachetului I feroviar | 2 Iulie 2008; Reducerea birocratiei in Europa - parerea ta conteaza | 1 Octombrie 2007

Pe acelasi subiect

Guvernul a aprobat bugetul pe 2009: Pensiile cresc cu 5%, Educatia va primi 6% din PIB: 30 ian 2009
Bruxellesul reclama Romania pentru neimplementarea pachetului I feroviar: 02 iul 2008
Reducerea birocratiei in Europa - parerea ta conteaza: 01 oct 2007

Parteneri

Sectiune sustinuta de :

Cele mai citite articole

Bloomberg: Clasamentul "suferinta la pompa": Romania este printre tarile cu cea mai scumpa benzina din lume, in functie de puterea de cumparare | 14 mai 2012
Ambasadorul SUA Gitenstein, la TVR Info: Doresc sa aflu motivatia moratoriului asupra gazelor de sist/ In SUA platim o cincime din cat dau romanii pentru gaze naturale | 17 mai 2012
Guvern de tehnocrati: Urmeaza Grecia exemplul lui Mario Monti? | 14 mai 2012
Merkel si Hollande nu vorbesc aceeasi limba asupra cresterii economice | 16 mai 2012
Nationalistul Nikolici a castigat alegerile prezidentiale din Serbia | 21 mai 2012
Peste 600 de tranzactii efectuate, in numai 4 ore, de catre participantii la Primul Targ de Intreprinderi Simulate organizat in Romania | 18 mai 2012
360°: Cum iau nastere legile europene? Chiar ne asculta Comisia? | 18 mai 2012
Gala Societatii Civile va avea loc pe 28 mai, la Opera Nationala Bucuresti | 17 mai 2012
Ponta la RTV: Nu impun cu parul suprataxarea companiilor petroliere, obiectivul este ieftinirea benzinei | 18 mai 2012
Bucurestiul, locul 2 in topul capitalelor UE cele mai poluate cu pulberi in suspensie | 15 mai 2012

EurActor

Membrii EurActor

EU Jobs

Communications & Regulatory Officer
Internship
Accounting Officer
Biotechnology Regulatory Manager
Finance Officer
Post a job
More jobs

Career opportunities in the EU Institutions

Ultimele 10 articole publicate

ULTIMA ORA Victor Ponta: Programul POSDRU ar putea fi suspendat, ceea ce ar duce la pierderea a 1,1 miliarde euro anul viitor | 21 mai 2012
Vizita in SUA a presedintelui Traian Basescu scoate la iveala primele conflicte cu ministrul de Externe Andrei Marga: Intre parteneriatul cu SUA si admiratia fata de Putin | 21 mai 2012
ANALIZA REUTERS: Iesirea Greciei din zona euro ar provoca haos pe termen scurt | 21 mai 2012
HotNews.ro: Summit la Bruxelles: Prima infatisare intr-un divort istoric al UE: Se desparte Euro de Grecia? Liderii UE discuta cu scenariile plecarii Greciei din zona euro pe masa. Partajul pierderilor se anunta dramatic | 21 mai 2012
Nationalistul Nikolici a castigat alegerile prezidentiale din Serbia | 21 mai 2012
Comisarul european Dacian Ciolos in Romania | 21 mai 2012
UE a aprobat reguli mai stricte pentru sectorul bancar | 17 mai 2012
Bloomberg: Clasamentul "suferinta la pompa": Romania este printre tarile cu cea mai scumpa benzina din lume, in functie de puterea de cumparare | 14 mai 2012
Leonard Orban: CE va intrerupe platile pe POSDRU. Nu exclud sa mai apara astfel de accidente | 21 feb 2012
Reuters, despre desemnarea lui Mihai Razvan Ungureanu in functia de prim ministru: Traian Basescu are incredere in planul Vladimir Putin | 21 feb 2012

HotNews.ro recomanda

Actiunile europene au deschis luni in scadere si au atins cel mai redus nivel din ultimele 5 luni
Bursa Nasdaq si-ar putea schimba sistemele electronice dupa ce acestea au functionat defectuos la listarea Facebook
Audiente radio de primavara: Kiss Fm - cel mai ascultat radio la nivel urban. Radio Zu ramane lider in Bucuresti, urca pe locul doi in urban
Hyundai investeste 475 mil. euro pentru a creste capacitatea de productie in Turcia, unde alaturi de i20 va fi produs si i10 din 2013
Victor Ponta: Programul POSDRU ar putea fi suspendat, ceea ce ar duce la pierderea a 1,1 miliarde euro anul viitor. /Leonard Orban: Foarte probabil va fi o propunere de suspendare a platilor prin POSDRU pentru Romania

Blog Roll

Blogactiv.eu

Blog HotNews

Casa Europei Cluj Napoca

Clubul "Romania-UE" Bruxelles

Cartea "Dilemele comunicarii Uniunii Europene" - online

Parteneri de continut

Camera de Comert, Industrie si Agricultura Franceza din Romania
EU-RO Newsletter
WWF
HotNews.ro