Precedentul record, înregistrat pe 30 iunie 2020, a fost de 15.539 de plăți realizate cu succes, în contextul în care, în luna ianuarie a anului 2020, numărul maxim de plăți realizate într-o singură zi ajungea la 9000.

Pe parcursul anului 2020, persoanele juridice și toate serviciile publice, locale și centrale, au fost integrate în Sistemul Național Electronic de Plată Online – Ghișeul.ro. Bilanțul anului 2020 arată că au fost înregistrate peste 1 milion de tranzacții pe Ghișeul.ro, care au totalizat peste 430 de milioane de lei. 

De asemenea, platforma a fost interconectată cu Spațiul Privat Virtual gestionat de Agenția Națională de Administrare Fiscală – doar această interconectare a generat încasări de 9 milioane de lei și peste 36.000 de tranzacții.

Creșterile procentuale ale anului 2020 față de anul 2019 pot fi rezumate astfel:

55% creștere a numărului de utilizatori;

220% creștere a numărului de tranzacții;

290% creștere a sumelor colectate.

De la preluarea platformei de către ADR, au fost înregistrați peste 280.000 de noi utilizatori. În prezent, platforma are peste 777.000 utilizatori activi, care pot achita online peste 300 de servicii publice centrale și locale, toate cu zero comision.

Persoanele fizice beneficiază de 10% bonificație la plata taxelor și impozitelor locale până la data de 31 martie 2021. Pe parcursul lui 2020, în Ghișeul.ro au fost introduse peste 60 de noi tipuri de plăți:

plățile aferente prestării oricărui serviciu comunitar de utilitate publică;

contravaloarea permiselor de conducere;

plățile pentru autorizațiile de circulație provizorie;

plățile pentru certificatul de înmatriculare;

taxele pentru emiterea pașapoartelor.

În prezent, în plus față de cele 560 de primării deja înregistrate, sunt în proces de înrolare peste 30 de orașe și peste 400 de comune în platforma Ghișeul.ro.