Cum rezolvă 911 cazuri-limită
actualizat:
Dispecer 911 sunat pentru împușcarea propriului fiu. Își păstrează calmul, face toate operațiunile conform procedurii. Abia apoi își permite să fie mamă. Băiatul e salvat.
Femeie care sună în secret 911
O femeie violată și dusă în pustietate de agresor pretinde că sună o prietenă.
În fapt, sună la 911 și dispecerul înțelege, din conversația aparent fără sens a fetei, că poate fi vorba de ceva grav.
Din culisele funcționării zilnice a dispeceratului 911
Comentarii